نقش واسطه ای کیفیت زندگی کاری در تعیین رابطه بین عدالت سازمانی و رفتار شهروندی در بین کارکنان توانیر هرمزگان

چکیده: هدف از این پژوهش بررسی نقش واسطه ای کیفیت زندگی کاری در تعیین رابطه بین عدالت سازمانی و رفتار شهروندی کارکنان توانیر استان هرمزگان بوده و روش پژوهش از نوع همبستگی می باشد .جامعه آماری این تحقیق شامل تمامی کارکنان توانیر می باشد و تعداد آنها بالغ بر 500 نفر است که در سال 1391 مشغول به کار بوده اند . که 217 نفر به شیوه نمونه گیری طبقه ای با توجه به جدول مورگان به عنوان نمونه انتخاب شدند . ابزار اندازه گیری در این تحقیق پرسشنامه کیفیت زندگی کاری که توسط قاسم زاده (1384) ، عدالت سازمانی که توسط نیهوف و مورمن (1993)ساخته شده است و توسط شکر کن ونعامی (1380)ترجمه شده و رفتار شهروندی سازمانی که توسط پودساکف ،مورمن(1990) ساخته شده و توسط شکرکن و نعامی(1385)ترجمه گردیده می باشد. نتایج نشان داد که بین عدالت سازمانی و مولفه های آن با رفتار شهروندی سازمانی همبستگی مستقیم ومعنی داری وجود دارد، همچنین بین کیفیت زندگی کاری و مولفه های آن با رفتارشهروندی سازمانی همبستگی مستقیم ومعنی داری وجود دارد. بین عدالت سازمانی و مولفه های آن با کیفیت زندگی کاری همبستگی مستقیم ومعنی داری وجود دارد، مولفه های عدالت سازمانی قادرند رفتار شهروندی سازمانی را پیش بینی نمایند که مولفه عدالت تعاملی قوی ترین پیش بینی کننده و به تنهائی و با کنترل عوامل دیگر قادر است رفتار شهروندی سازمانی را پیش بینی نمایند .همچنین مولفه های کیفیت زندگی کاری قادرند رفتار شهروندی سازمانی را پیش بینی نمایند که مولفه مشارکت قوی ترین پیش بینی کننده وتنها مولفه های پیشرفت شغلی ومشارکت به تنهائی و با کنترل عوامل دیگر قادرند رفتار شهروندی سازمانی را پیش بینی نمایند. مولفه های عدالت سازمانی قادرند کیفیت زندگی کاری را پیش بینی نمایند همچنین مولفه عدالت تعاملی قوی ترین پیش بینی کننده و همه مولفه های عدالت سازمانی به تنهائی و با کنترل مولفه های دیگر قادرند کیفیت زندگی کاری را پیش بینی نمایند . در کل میتوان چنین نتیجه گرفت که کیفیت زندگی کاری نقش واسطه ای بین مولفه های عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی را ایفا می کند . کلید واژه ها : کیفیت زندگی کاری، عدالت سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی